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個人のお客さまサイト システムメンテナンスのお知らせ

公開日:2024年11月7日

平素は、キヤノン製品への格別のご愛顧を賜り、厚くお礼申し上げます。
下記日程にて、個人のお客さまサイトのシステムメンテナンスを実施いたします。
それに伴い、関連サービスの機能もご利用いただけません。
ご不便をおかけいたしますが、ご理解いただきますようよろしくお願いいたします。

作業日時

2024年11月14日(木) 13時~17時(予定)

対象

個人のお客さまサイト
キヤノンオンラインショップ
キヤノンフォトサークル
EOS学園
PIXUSプリント枚ルサービス
修理申し込み

影響

  • 個人のお客さまサイト
    • マイページのすべての機能が利用できません。
    • 商品情報の価格などが最新の状態でない場合があります。
    • 各種アンケートの回答ができません。
    • マンスリーフォトコンへの応募ができません。
    • 部活イベントのお申し込みはできません。
  • キヤノンオンラインショップ
    • すべてのサービスが利用できません。
  • キヤノンフォトサークル
    • 入会および継続手続き時の決済ができません。
  • EOS学園
    • 講座申し込みおよびキャンセルができません。
    • 講座申込の履歴確認ができません。
  • PIXUSプリント枚ルサービス
    • 会員登録、枚ル確認ができません。
    • キヤノンオンラインショップポイントへの交換ができません。
      • 印刷、カートリッジ交換などの枚ル付与への影響はありません。
  • 修理申し込み
    • 「引取修理サービス」「あんしんメンテ」「訪問修理サービス」のウェブからのお申し込みができません。
    • ご依頼内容の照会・変更・取り消し/簡易故障診断/機種別費用詳細ができません。
      • 電話でのお申し込みは可能です。