システムメンテナンスのお知らせ
公開日:2026年5月8日
平素は、キヤノン製品への格別のご愛顧を賜り、厚くお礼申し上げます。
下記日程にて、個人のお客さまのシステムメンテナンスを実施いたします。
それに伴い、関連サービスの機能もご利用いただけません。
ご不便をおかけいたしますが、ご理解いただけますようよろしくお願いいたします。
作業日時
※1:2026年5月17日(日)10:30 ~ 16:30(予定)
※2:2026年5月15日(金)15:30 ~ 5月18日(月)AM10:00(予定)
対象
- 個人のお客さまサイト
- キヤノンオンラインショップ
- キヤノンフォトサークル
- EOS学園
- PIXUSプリント枚ルサービス
- 修理申し込み
影響
-
個人のお客さまサイト
- 商品情報の価格等が最新の状態でない場合があります。(※1)
- マイページの購入履歴、クレジットカード登録等が利用できません。(※1)
- ポイント・クーポン数が最新の状態でない場合があります。(※1)
- マイページの修理品の照会が利用できません。(※2)
-
キヤノンオンラインショップ(※1)
- 注文およびキャンセルができません。(オンライン下取りサービス含む)
-
コンビニ払いおよびペイジー払いでのご入金に対して、入金確認メールの送信がメンテナンス終了後となります。
- キヤノンオンラインショップクーポンの発行を行うアンケートの回答ができません。
-
キヤノンフォトサークル(※1)
- 入会および継続手続き、退会ができません。
-
EOS学園(※1)
- 講座申し込みおよびキャンセルができません。
-
PIXUSプリント枚ルサービス(※1)
- キヤノンオンラインショップポイントへの交換ができません。
-
修理申し込み(※2)
- 「引取修理サービス」「あんしんメンテ」「訪問修理サービス」のウェブからのお申し込みができません。
- ご依頼内容の照会・変更・取り消しができません。
- 簡易故障診断のご利用ができません。
- 機種別費用詳細のご案内ができません。