システムメンテナンスのお知らせ
公開日：2026年3月6日
平素は、キヤノン製品への格別のご愛顧を賜り、厚くお礼申し上げます。
下記日程にて、個人のお客さまのシステムメンテナンスを実施いたします。
それに伴い、関連サービスの機能もご利用いただけません。
ご不便をおかけいたしますが、ご理解いただけますようよろしくお願いいたします。
作業日時
2026年3月18日（水）AM 9:30～16:30（予定）
対象
- 個人のお客さまサイト
- キヤノンオンラインショップ
- キヤノンフォトサークル
- EOS学園
- PIXUSプリント枚ルサービス
- 修理申し込み
影響
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個人のお客さまサイト
- Canon IDの新規登録およびログインはできません。
- マイページのすべての機能が利用できません。（本人確認のお手続きを含む）
- 各種アンケートの回答ができません。
- マンスリーフォトコンへの応募ができません。
- 部活イベントのお申し込みはできません。
- キャッシュバックキャンペーンの応募ができません。
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キヤノンオンラインショップ
- すべてのサービスが利用できません。
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カメラ・レンズのオンライン下取りサービスのご注文につきましては下記の通りとなります。
2026年3月16日（月）9:00～2026年3月18日（水）17:00（予定）
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キヤノンフォトサークル
- キヤノンフォトサークルの各種ページへのアクセスはできません。
- 入会および継続手続き、退会ができません。
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EOS学園
- 講座申し込みおよびキャンセルができません。
- 講座申込の履歴確認ができません。
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PIXUSプリント枚ルサービス
- PIXUS プリント枚ルサービスご紹介ページにアクセスできません。
- 会員登録、枚ル確認ができません。
- キヤノンオンラインショップポイントへの交換ができません。
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※
印刷、カートリッジ交換等の枚ル付与への影響はありません。
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修理申し込み
- 「引取修理サービス」「あんしんメンテ」「訪問修理サービス」のウェブからのお申し込みができません。
- ご依頼内容の照会・変更・取り消しができません。
- 簡易故障診断のご利用ができません。
- 機種別費用詳細のご案内ができません。