よくあるご質問　キヤノン 冬のキャッシュバック2025

対象購入期間内に対象商品を購入し、すでに製品登録済みの場合は、応募方法【STEP3】の下部にある「キャンペーンに応募する」をクリックしてください。
詳細はこちら

応募方法ページSTEP2完了後、一定時間ウェブアクセスがないと、「キャンペーンに応募する（応募フォーム）」がクリックできなくなる場合があります。その場合はSTEP1「ログイン」からパスワードの再入力を行ってください。

既に製品登録が完了している可能性がございます。
マイページ内のお知らせの「キヤノン 冬のキャッシュバック2025」のバナー^※をクリックして応募フォームに進んでください。

キヤノン 冬のキャッシュバック2025 事務局までお問い合わせください。

保証書・領収書のアップロード方法は以下の通りです。

利用可能なファイル形式は以下の形式となります。

本キャンペーンは印刷ができない方でもご応募いただけます。詳細は応募フォーム上の案内をご覧ください。

事務局より、【バーコード郵送方法のご案内】メールを送付しておりますので、メール本文内にあるURLより、応募用紙の印刷をお願いします。

応募フォームにご登録後、バーコード郵送方法のご案内メール^※が届きますので、こちらのメール本文をご参照ください。

必要書類^※に加えて、ご注文書（お名前・対象購入期間内の注文日・販売店・商品名がわかる書類）があれば受け付け致します。

対象商品のご注文が対象購入期間開始前の場合、商品のお受け取りや代金のお支払いが対象購入期間内であっても本キャンペーンの対象外となりますので、ご了承ください。

ご応募いただけます。但し、本キャンペーンへの応募は、お一人様につき各機種の対象商品（キットや色違いの商品を含む）のいずれか1台限りです。同一機種で複数台の応募はできませんのでご注意ください。
なお、応募書類は1つの封筒（レターパック可）にまとめてお送りいただいて問題ございません。

キヤノンオンラインショップで購入しただけでは応募はされません。
応募フォームからご応募ください。

応募用紙の受け取りは郵便のみの受け付けとなりますが、メール便やレターパックでの受け取りも可能です。

キット商品としてキヤノンが出荷した商品を販売店で組み替えて販売された商品のことを指し、この商品はキャンペーン対象外製品となります。キット商品からの抜き取りされ、別のキットとして販売された商品も対象外です。

キヤノン保証書の販売店印と、領収書（レシート）などで確認可能な購入店舗名が異なる場合は、ご応募を承ることができません。

購入明細書・納品書などでも受け付け致します。
なお、その際はご購入日・ご購入店舗名・金額・商品名または製品名、型番などが記載されており、対象商品を対象購入期間中にご購入いただいたと事務局側で判断・確認できる書類であることが条件です。（請求書・見積書などは無効です）

納品書のみで問題ございません。（お取引明細書でも代用可能です）
領収書の発行が必要な場合は下記からご確認ください。

キヤノンオンラインショップ以外の販売店（家電量販店、オンラインショップなど）で対象商品を購入した場合も本キャンペーンの対象となります。

対象商品を分割払いで購入された場合もキャンペーン対象となります。
キヤノンオンラインショップより、分割払い（ショッピングクレジット）で対象商品を購入された場合は領収書の代わりに納品書の画像ファイル（お取引明細書でも代用可能）でご応募いただけます。

ご購入いただいた販売店の保証書では応募できません。
キヤノン発行の保証書（キヤノンロゴ「Canon」が記載されたもの）にてご応募いただく必要があります。

ご購入いただいた販売店にお問い合わせください。

販売店印や購入日が空欄の保証書でもキャンペーンにご応募いただけます。しかしながら、製品の保証が受けられなくなる可能性がございますので、購入元にご確認ください

キャッシュバックは「銀行振込」となります。応募完了後、キャッシュバック受け取り手続きのご案内はご登録のメールアドレスあてに通知致します。ご案内のメールからキャッシュバック受け取りお手続きを行ってください。
詳細はSTEP5の内容をご確認ください。

はい。キャッシュバックの受け取り手続きには期限があります。ご案内メールに手続き期限を記載していますのでご確認ください。

複数の対象商品への応募をされた場合、キャッシュバック受け取り手続きのご案内メールの配信が複数回に分かれる場合があります。

受け取り手続きのご案内メールは、随時本キャンペーンホームページにてご案内致しますので、そちらをご確認ください。
期日になってもメールが届いていない場合は、「迷惑メールフォルダ」や「ゴミ箱」に自動的に振り分けられている可能性がありますので、今一度ご確認ください。

電話番号を所定回数間違えて入力できなくなった場合はロックを解除致しますので、事務局までお問い合わせください。
ロックが解除された後、お客さまのご登録いただいたメールアドレス宛に再度受け取りのご案内メールが配信されますので、メール内容をご確認のうえ、お手続きください。

メール本文の「失敗理由」をご確認のうえ、本メール受信後7日以内に事務局までお問い合わせください。

メールアドレスを変更するとキャッシュバック受け取り手続きのご案内メールが届かなくなります。メールアドレス変更の際は、事務局までご連絡ください。

手続き完了後、1～3営業日後に入金されます。（※手続き完了のご案内メールは配信しておりません。）

通帳見開きの「銀行使用欄」に記載されている内容をご確認ください。
詳細はこちら（外部サイト）

クーポンの取得日により有効期限が異なります。
クーポン取得日

キャンペーン応募サイトの登録完了時に届くメールにEOS学園に関するアンケートURLが記載されております。そちらにアクセスいただき簡単なアンケートにご回答いただくとクーポンを取得いただけます。

キャンペーン応募サイトの登録完了時に届くメールに記載されているEOS学園に関するURLにアクセスいただき、簡単なアンケートにご回答いただくとクーポンを取得いただけます。
取得済みのクーポンはCanonID マイページからもご確認いただけます。

キャンペーン応募サイトの登録完了時に届くメールにEOS学園に関する内容が記載されています。そちらのURLからアクセスいただくとアンケートページに飛びます。

クーポンのご利用方法については、下記にお問合せください。
Canon ID　お客様相談センター

お一人様につき1枚のみの配布となります。

別の方に譲渡することは不可です。

Canon IDへのご登録は必須条件となり、ご登録ができない場合は、クーポンをお渡しすることができません。

応募書類到着後のご連絡はおこなっておりません。
必要書類に不備があった場合は事務局より、電話もしくはメール（またはSMS）にて、ご連絡させていただきます。

応募は有効となりますが、初期不良交換の際には、「交換した商品のシリアル番号」を事務局までお知らせください。