よくあるご質問　Canon 冬のキャッシュバック　ぽかぽかフォトキャンペーン

期間中に対象商品を購入し、応募いただいた方全員に「銀行振込」によるキャッシュバックを致します。

応募には以下が必要です。

Canon IDは、キヤノンのウェブサイト、サービス、アプリへのアクセスや、キヤノンのカメラおよびプリンターの設定に使用する個人アカウントです。
キヤノンホームページより、「よくあるご質問」をご参照ください。
詳細はこちら

キャンペーン対象商品およびキャッシュバック金額はこちらをご覧ください。

対象商品購入期間：2024年11月15日（金）～2025年1月14日（火）
応募受付期間：2024年11月15日（金）～2025年1月28日（火）※当日消印有効 

本キャンペーンへの応募には、Canon IDのご登録（無料）が必要です。（スマートフォンからも登録可能）
対象購入期間内に対象商品を購入し、キヤノンホームページ内のCanon IDにログインし、製品情報を登録後【マイページ内のお知らせ】より、ご応募いただけます。

対象購入期間内に対象商品を購入し、すでに製品登録済みの場合は、応募方法【STEP3】の下部にある「キャンペーンに応募する」をクリックしてください。
詳細はこちら

応募方法ページSTEP2完了後、一定時間ウェブアクセスがないと、「キャンペーンに応募する（応募フォーム）」がクリックできなくなる場合があります。その場合はSTEP1「ログイン」からパスワードの再入力を行ってください。

「@canon-mj.co.jp」ドメインのメールが受信できるように各種設定をお願い致します。
また、フィルター機能によって迷惑メールフォルダーに分類される場合がございますのでご確認ください。

無効になりません。なお、キャンペーンのご応募には、応募用紙の郵送が必要です。
応募用紙を印刷の上、印刷した用紙に必要書類を貼ってご郵送ください。

Canon 冬のキャッシュバック―ぽかぽかフォトキャンペーン―事務局までお問い合わせください。

保証書・領収書のアップロード方法は以下の通りです。

利用可能なファイル形式は以下の形式となります。

本キャンペーンは印刷環境がない方でもご応募いただけます。詳細は応募フォーム上の案内をご覧ください。

モノクロ印刷でも問題ございません。

事務局より、【バーコード郵送方法のご案内】メールを送付しておりますので、メール本文内にあるURLより、応募用紙の印刷をお願いします。

応募フォームにご登録後、バーコード郵送方法のご案内メール^※が届きますので、こちらのメール本文をご参照ください。

必要書類^※に加えて、ご注文書（お名前・対象購入期間内の注文日・販売店・商品名がわかる書類）があれば受け付け致します。

対象商品のご注文が対象購入期間開始前の場合、商品のお受け取りや代金のお支払いが対象購入期間内であっても本キャンペーンの対象外となりますので、ご了承ください。

ご応募いただけます。但し、本キャンペーンへの応募は、お一人様につき各機種の対象商品（キットや色違いの商品を含む）のいずれか1台限りです。同一機種で複数台の応募はできませんのでご注意ください。
なお、応募書類は1つの封筒（レターパック可）にまとめてお送りいただいて問題ございません。

ご応募いただけます。「Canon ID」は個人アカウントでの登録となるため、ご担当者様の個人アカウントにてご登録をお願い致します。

本キャンペーンの応募は、日本国居住者の方に限らせていただきます。（「居住者」の定義については所得税法に基づく）

キヤノンオンラインショップで購入しただけでは応募はされません。
応募フォームからご応募ください。

応募用紙の受け取りは郵便のみの受け付けとなりますが、メール便やレターパックでの受け取りも可能です。

応募方法ページのSTEP3をご覧ください。

キヤノン保証書の販売店印と、領収書（レシート）などで確認可能な購入店舗名が異なる場合は、ご応募を承ることができません。

購入明細書・納品書などでも受け付け致します。
なお、その際はご購入日・ご購入店舗名・金額・商品名または製品名、型番などが記載されており、対象商品を対象購入期間中にご購入いただいたと事務局側で判断・確認できる書類であることが条件です。（注文書・請求書・見積書などは無効です）

納品書のみで問題ございません。（お取引明細書でも代用可能です）　
領収書の発行が必要な場合は下記からご確認ください。

キヤノンオンラインショップ以外の販売店（家電量販店、オンラインショップなど）で対象商品を購入した場合も本キャンペーンの対象となります。

対象商品を分割払いで購入された場合もキャンペーン対象となります。
キヤノンオンラインショップより、分割払い（ショッピングクレジット）で対象商品を購入された場合は領収書の代わりに納品書の画像ファイル（お取引明細書でも代用可能）でご応募いただけます。

応募方法ページのSTEP3をご覧ください。

ご購入いただいた販売店の保証書では応募できません。
キヤノン発行の保証書（キヤノンロゴ「Canon」が記載されたもの）にてご応募いただく必要があります。

ご購入いただいた販売店にお問い合わせください。

無効とはなりませんが、ご記入いただきますようお願い致します。

販売店印や購入日が空欄の保証書でもキャンペーンにご応募いただけます。しかしながら、製品の保証が受けられなくなる可能性がございますので、購入元にご確認ください

製品箱のバーコード部分（シリアルナンバーからJANコード部分まで）すべてを箱ごと切り抜いて貼り付けてください。シリアルナンバー部分のみ、JANコード部分のみ、シール部分のみ、コピーや写真の場合は無効とさせていただきます。
詳細は応募方法ページのSTEP4に商品ごと記載しておりますので、そちらをご覧ください。

製品箱のバーコードの切り抜き箇所は商品によって異なります。
詳細は応募方法ページのSTEP4をご覧ください。

キット商品としてキヤノンが出荷した商品を組み替えたり抜き取ったりして販売された商品は、キャンペーンの対象とはなりません。

対象となりません。

対象となりません。
再販売目的で購入した商品および再販売目的で購入したと当社が判断する商品はキャンペーンの対象となりません。

対象となりません。
日本国内の販売店にてお客さまが直接購入された新品のみが対象です。オークションやフリマアプリなどで購入した商品、および個人間の売買品は、「中古品」または「転売品」となるため、キャンペーンの対象とはなりません。

対象となりません。海外からの輸入品を国内で購入された場合も対象となりません。
日本国内の販売店にてお客さまが直接購入された新品のみが対象です。

対象となりません。日本国内の販売店にてお客さまが直接購入された新品のみが対象です。

アウトレット品（再調整品、再整備品など）は本キャンペーンの対象外となります。

免税品として購入した商品は対象となりません。
（出国時に免税を受ける予定の商品を含む）

ふるさと納税の返礼品は対象となりません。
日本国内の販売店にてお客さまが直接購入された新品のみが対象です。

リース契約の商品は対象となりません。
日本国内の販売店にてお客さまが直接購入された新品のみが対象です。

実際に所有および利用するために購入されたお客さま限定のキャンペーンとなっております。
購入がご本人様でも、第三者に譲渡・プレゼントされた場合は対象となりません。

キャッシュバックは「銀行振込」となります。応募完了後、キャッシュバック受け取り開始のご案内はご登録のメールアドレスあてに通知致します。ご案内のメールからキャッシュバック受け取りお手続きを行ってください。

受け取り手続き開始のご案内メールは2025年2月以降順次配信致します。【キャッシュバック受け取り手続きのご案内】メールの本文をご参照ください。

はい。キャッシュバックの受け取り手続きには期限があります。ご案内メールに手続き期限を記載していますのでご確認ください。

パソコンやスマートフォンがないお客さまは、事務局までお問い合わせください。

申し訳ございません。郵送でのご案内（書面、はがき）は行っておりません。

複数の対象商品への応募をされた場合、キャッシュバック受け取り手続き開始のご案内メールの配信が複数回に分かれる場合があります。

受け取り手続き開始のご案内メールは2025年2月以降順次配信致します。
期日になってもメールが届いていない場合は、「迷惑メールフォルダ」や「ゴミ箱」に自動的に振り分けられている可能性がありますので、今一度ご確認ください。

電話番号を所定回数間違えて入力できなくなった場合はロックを解除いたしますので、事務局までお問い合わせください。
ロックが解除された後、お客さまのご登録いただいたメールアドレス宛に再度受け取り開始のご案内メールが配信されますので、メール内容をご確認のうえ、お手続きください。

メール本文の「失敗理由」をご確認のうえ、事務局までお問い合わせください。

メールアドレスを変更するとキャッシュバック受け取り手続き開始のご案内メールが届かなくなります。メールアドレス変更の際は、事務局までご連絡ください。

手続き完了後、2～3営業日後に入金されます。

応募方法＞応募の流れ＞STEP5 キャッシュバックの受け取りの内容をご確認ください。

通帳見開きの「銀行使用欄」に記載されている内容をご確認ください。
詳細はこちら（外部サイト）

Canon 冬のキャッシュバック―ぽかぽかフォトキャンペーン―事務局までお問い合わせください。

応募は有効となりますが、初期不良交換の際には、「交換した商品のシリアル番号」を事務局までお知らせください。

キャンペーン応募の際にアクセスしたページがウェブブラウザー（Edge/Chromeなど）のタブに残っていると、ブラウザーを起動した際に再読み込みし、メールが送信されてしまう場合があります。
ブラウザーのタブが複数立ち上がっている場合は、一旦閉じてください。

キヤノンマーケティングジャパン株式会社は、本キャンペーンを通じてお客さまから任意でご提供いただいた個人情報を、当該、また今後実施のキャンペーン運営の目的で利用致します。
また、既にご登録いただいている弊社提供サービスの登録情報と、ご応募時に提供いただく製品購入情報（購入店舗、シリアル番号など）を紐づけて管理し、市場分析、および、これに基づく販売促進活動のために利用する場合がございます。個人情報をご提供いただけない場合は、キャッシュバックできないことがありますのでご了承ください。